Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Ofertas Bacana Bacana, estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pela lei do consumidor no Brasil.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, verificaremos as condições e procederemos com a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso o produto recebido apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a confirmação da devolução do produto, de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política de troca e devolução. Entre em contato conosco para obter mais informações.

Contato

Para solicitar suporte ou esclarecer dúvidas, por favor entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.ofertasbacanabacana@gmail.com
Whatsapp: +55 14 998263282